FAQ

• Wat doe ik met een kapotte cd/ dvd ?
  

  Op de cd’s en dvd’s van De Kift zit een levenslange garantie. Stuur het kapotte schijfje – exclusief verpakking – op en je krijgt een nieuwe thuisgestuurd! Vergeet niet je adres te vermelden.

• Waarom zijn er vaak twee versies van een cd?
  

  De Kift geeft vaak een luxe versie van een album uit met bijzondere verpakking en tekstboekje. Daarnaast is er een simpeler en goedkoper uitvoering zonder tekstboekje verkrijgbaar. Het bijbehorende boekje kun je downloaden onder ‘Kijk en Luister’.

• Ik heb een cd zonder tekstboekje, maar wil toch graag meezingen. Kan dat?
  

  Dat kan zeker! Onder ‘Kijk en Luister’ in het menu vind je alle albums van De Kift. Klik op het betreffende album en kijk onderaan bij ‘downloads’ voor het tekstboekje.

• Hoe zit het met verzendkosten?
  

  We rekenen een standaard bedrag per bestelling. Voor verzenden in Nederland is dit €3, verzenden in Europa €4 en buiten Europa €5. Als je meerdere producten besteld komt er per product €1 verzendkosten bij. Alleen wanneer je een LP besteld zijn de verzendkosten hoger, namelijk €7. Dit is omdat deze niet door de brievenbus passen en als pakket verzonden moeten worden.